Bitung (4/11) - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Utara, Ronald Lumbuun, mengunjungi Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Bitung untuk melihat kondisi Lapas sekligus proses pelayanan disana. Kakanwil menyempatkan diri menyapa Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dan keluarga secara langsung. Ronald bercengkerama dengan para keluarga WBP untuk memastikan bahwa seluruh alur pelayanan di Lapas berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan bebas dari praktik pungutan liar, korupsi, serta gratifikasi.
Dalam kunjungannya, Ronald menyambangi setiap tempat baik diruang Kemandirian WBP atau tempat pertemuan WBP dengan keluarganya dan secara langsung bertanya tentang pengalaman mereka dengan layanan lapas. Sementara memastikan layanan berjalan optimal, Ia juga memberikan penguatan kepada WBP dan keluarga. Ia menekankan kesadaran diri untuk menjadi lebih baik setiap harinya dan pentingnya peran keluarga dalam proses tersebut. Ia mengingatkan bahwa mereka dapat menghubunginya langsung di Kantor Wilayah Kemenkumham Sulut jika terdapat keluhan dari layanan jajaran Kanwil Kemenkumham Sulut.
Harapannya, melalui komunikasi yang terbuka, kualitas pelayanan di Lapas dapat terus ditingkatkan dan hak-hak WBP dapat terlindungi dengan baik.
